-Participer à l’élaboration du budget, au suivi des performances et au développement des marques et gammes
-Gérer le portefeuille clients : créer les comptes, appliquer les CGV, mettre à jour les informations, évaluer les risques
-Assurer la prospection, présenter les offres, négocier, relancer les clients, gérer les appels d’offres et suivre les commandes jusqu’à la livraison
-Superviser les ventes de l’équipe commerciale, assurer le reporting et développer le réseau de distribution
-Encadrer, former et accompagner l’équipe commerciale ; réaliser une veille marché
-Gérer les opérations du magasin : ouvrir/fermer la caisse, facturer, encaisser, gérer les retours et annulations, effectuer les remises en banque
-Assurer le réassort, contrôler les rayons, réceptionner les marchandises, gérer l’étiquetage et participer à la mise en rayon
-Réaliser les inventaires, gérer les anomalies (défectueux, manquants, démarque), effectuer le reporting
-Animer le point de vente : mettre en avant les produits, gérer la PLV, coordonner les actions marketing, suivre et relancer clients/prospects/leads
-Accueillir, conseiller et assister les clients ; mettre à jour les fiches clients et prospects
-Suivre les livraisons, installations et réclamations ; coordonner avec le support technique pour le SAV
-Assurer l’administration du magasin : ouvrir/fermer, gérer les fournitures et l’entretien, suivre le personnel, effectuer le reporting quotidien et assurer la passation en cas d’absence